TOTVS TECHFIN - Monitorando: Tivemos uma instabilidade no Soluções de Pagamentos – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Monitorando: Tivemos uma instabilidade no Soluções de Pagamentos

Resolvido
Operacional
Começou em há 5 diasDurado cerca de 2 horas

Afetado

Soluções de Pagamentos

Operacional undefined 3:18 PM para 5:39 PM

TOTVS Pagamento Instantâneo

Operacional undefined 3:18 PM para 5:39 PM

Geração de link de pagamento

Operacional undefined 3:18 PM para 5:39 PM

Cancelamento/Estorno

Operacional undefined 3:18 PM para 5:39 PM

TOTVS Pagamento Digital

Operacional undefined 3:18 PM para 5:39 PM

Geração de link de pagamento

Operacional undefined 3:18 PM para 5:39 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Tivemos uma instabilidade no serviço Transações do produto Soluções de Pagamentos foi resolvida e a Reinicialização do serviço foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - suporte.techfin@totvstechfin.com.br.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Reinicializamos o serviço de transações do produto Soluções de Pagamentos. Dessa forma, conseguimos reverter uma Instabilidade no serviço. Neste momento, estamos monitorando e trabalhando na recuperação dos dados afetados.

    Faremos uma nova atualização em breve sobre o andamento da recuperação de dados e informações importantes.